Business tips we learned
In deze tijd staat het thema kostenreductie hoog op de agenda van het management. Onderscheidend zijn ondernemingen die deze reductie bereiken en tegelijkertijd het personeel
betrokken houden en klantgericht in de markt blijven. Lean en Six Sigma zijn bedrijfsfilosofieën die ervoor zorgen dat op alle niveaus de kennis in het bedrijf gemobiliseerd wordt om efficiency te verbeteren en maximale waarde voor de klant toe te voegen. Ondernemingen zoals Toyota en GE passen dit met groot succes toe. Tegenwoordig zie je veel initiatieven om ook in serviceorga nisaties Lean, al dan niet in combinatie met Six Sigma, te implementeren. Veelal worden deze Lean- of Six Sigma-programma’s succesvol uitgevoerd.